在駐馬店市保安服務(wù)有限公司西平縣分公司，有一支扎根西平縣生態(tài)濕地公園的16人保安分隊(duì)。他們以日夜堅(jiān)守詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用暖心服務(wù)傳遞職業(yè)溫度，憑高尚品格樹立行業(yè)標(biāo)桿，在萬(wàn)畝園區(qū)的方寸之間，書寫著保安隊(duì)伍形象作風(fēng)建設(shè)的生動(dòng)答卷。 

西平縣生態(tài)濕地公園總面積達(dá)10000畝，劃分為16個(gè)專業(yè)類園區(qū)，集觀光、科普、休閑等多重功能于一體，春秋旺季日接待游客峰值超萬(wàn)人。龐大的園區(qū)規(guī)模與繁雜的服務(wù)需求，給安保工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。2023年9月，有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的石運(yùn)坡從押運(yùn)隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)崗位調(diào)任至此，接過(guò)了這份沉甸甸的責(zé)任。 

“打鐵還須自身硬”是石運(yùn)坡的履職準(zhǔn)則。上任伊始，他以公司保安員守則為標(biāo)尺率先垂范，早晚交接班點(diǎn)評(píng)親力親為從未間斷。對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員及時(shí)表?yè)P(yáng)，對(duì)工作疏漏直言不諱，迅速扭轉(zhuǎn)隊(duì)伍作風(fēng)。結(jié)合園區(qū)實(shí)際，他反復(fù)摸索制定科學(xué)高效的值班巡邏方案：一號(hào)門作為工作人員通道固定一人值守，其余人員分兩個(gè)班，每班7人由班長(zhǎng)帶隊(duì)，實(shí)行白夜班輪換。 

白天，隊(duì)員們劃分區(qū)域巡邏，對(duì)講機(jī)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)保障突發(fā)事件快速處置；夜間以園內(nèi)幸福渠為界，零點(diǎn)前東區(qū)3人、西區(qū)4人分區(qū)防控，零點(diǎn)至三點(diǎn)東西區(qū)各2人堅(jiān)守，三點(diǎn)后6人合力開展全園地毯式巡防。早晚交接班時(shí)，不僅詳細(xì)匯報(bào)巡防情況，還會(huì)召開講評(píng)會(huì)明確下一班工作重點(diǎn)。 

炎炎夏日，隊(duì)員們頂著烈日巡邏，衣衫濕透能擰出水；寒冬臘月，北風(fēng)刺骨，雨雪天氣里衣服凍得硬邦邦，他們始終堅(jiān)守崗位、披星戴月。逢年過(guò)節(jié)游客激增，騎著電動(dòng)摩托車、攜帶滅火器的隊(duì)員身影穿梭園區(qū)各處，成為一道移動(dòng)的安全屏障。“保安不僅是園區(qū)的守護(hù)者，更是游客的貼心人”，這是分隊(duì)全體隊(duì)員的共識(shí)，他們始終把游客的急難愁盼放在心上，用一次次及時(shí)援手、一個(gè)個(gè)暖心舉動(dòng)，讓保安服務(wù)充滿溫度。 

2023年11月15日，幾位從上海來(lái)園區(qū)協(xié)商投資的工作人員在湖心島附近迷路，繞了數(shù)圈仍找不到出口。正在巡邏的保安隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后，耐心引導(dǎo)并親自將他們送出園區(qū)。外商們連連稱贊：“沒(méi)想到園區(qū)的保安這么負(fù)責(zé)，這樣的服務(wù)讓我們對(duì)投資環(huán)境更有信心了！” 

2024年7月19日，一名九十多歲的老年癡呆癥患者獨(dú)自從無(wú)人值守的北門進(jìn)入園區(qū)后失蹤。接到派出所協(xié)助請(qǐng)求，石運(yùn)坡立即組織隊(duì)員展開搜尋。隊(duì)員們頂著烈日穿梭在西部茂密樹林中，不放過(guò)任何角落，最終成功找到迷失老人并安全交到其家人手中。家屬感動(dòng)不已，聯(lián)合柏苑派出所送來(lái)錦旗致謝。 

近年來(lái)，學(xué)校組織學(xué)生來(lái)園區(qū)研學(xué)植樹的活動(dòng)日益增多，隊(duì)員們多了一份“護(hù)花使者”的責(zé)任。他們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)周圍不間斷巡邏，在假山、河流等危險(xiǎn)區(qū)域重點(diǎn)值守，為師生筑起安全防線。有學(xué)生植樹時(shí)扭傷腳，隊(duì)員們立即用巡邏車將其送往醫(yī)療保障點(diǎn)；有學(xué)生迷失方向找不到集合地點(diǎn)，隊(duì)員們耐心安撫并一路護(hù)送返回。研學(xué)活動(dòng)期間，隊(duì)員們撿到的學(xué)生證、書包、水杯等物品均一一歸還，用細(xì)致服務(wù)守護(hù)孩子們的安全與快樂(lè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾年來(lái)分隊(duì)累計(jì)幫助游客排憂解難20余人次，每一次援手都成為形象作風(fēng)建設(shè)的鮮活注腳。 

“君子愛財(cái)，取之有道”，拾金不昧在濕地公園分隊(duì)不是口號(hào)，而是融入血脈的職業(yè)操守。隊(duì)員們?cè)谘策壨局忻鎸?duì)遺失財(cái)物，始終堅(jiān)守本心，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“不為金錢所動(dòng)，不為利誘所惑”的高尚品格。 

2024年4月30日，保安隊(duì)員周保富在四標(biāo)段石拱橋附近巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一部?jī)r(jià)值4200多元的小米手機(jī)。他毫不猶豫撿起手機(jī)送往保安部，并協(xié)助聯(lián)系失主。失主是人和鄉(xiāng)瓦屋頭村居民張某某，領(lǐng)回手機(jī)時(shí)激動(dòng)地說(shuō)：“手機(jī)里有很多重要工作資料，要是丟了麻煩就大了，太感謝這位負(fù)責(zé)任的保安師傅了！”隨后，張某某特意送來(lái)感謝信和錦旗表達(dá)敬意。 

時(shí)隔僅半個(gè)月，2024年5月13日，保安隊(duì)員張宏志在東廣場(chǎng)人工湖對(duì)面的花園巡邏時(shí)，撿到一個(gè)女士挎包，內(nèi)裝身份證、現(xiàn)金、銀行卡、存單、借條等貴重物品。張宏志深知失主心急如焚，在現(xiàn)場(chǎng)等候半個(gè)多小時(shí)未見認(rèn)領(lǐng)后，將挎包帶回保安部上交。當(dāng)天下午，漯河市實(shí)驗(yàn)高中教職工張女士匆匆趕到，經(jīng)信息核對(duì)，石運(yùn)坡將挎包完好無(wú)損交還。看著物品一件不少，張女士感動(dòng)落淚，特意制作“拾金不昧，敬業(yè)正直”的錦旗送到保安部。 

這樣的故事在分隊(duì)屢見不鮮。幾年來(lái)，隊(duì)員們撿到并歸還失主的物品多達(dá)30余次，小到鑰匙、水杯，大到手機(jī)、現(xiàn)金、貴重證件。每一次物歸原主的背后，都是隊(duì)員們對(duì)職業(yè)操守的堅(jiān)守、對(duì)形象作風(fēng)的踐行。他們用樸素行動(dòng)證明，在平凡崗位上也能綻放高尚道德之花，為全體保安人員樹立了可學(xué)可及的榜樣。 

“逆水行舟，不進(jìn)則退”，在駐馬店市保安服務(wù)有限公司形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)推動(dòng)下，濕地公園分隊(duì)始終牢記囑托，在公司經(jīng)理高全中的悉心指導(dǎo)下，以正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和作風(fēng)紀(jì)律整頓要求為抓手，不斷提升隊(duì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)與凝聚力、戰(zhàn)斗力。 

石運(yùn)坡帶領(lǐng)隊(duì)員們堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)習(xí)，對(duì)照先進(jìn)典型找差距，針對(duì)工作問(wèn)題及時(shí)整改。他們把“學(xué)有榜樣、行有標(biāo)尺、干有方向、追有目標(biāo)”的要求融入日常，將榜樣精神力量轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng)。無(wú)論是日常巡邏、應(yīng)急處置，還是便民服務(wù)、拾金不昧，隊(duì)員們都以最高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用點(diǎn)滴行動(dòng)詮釋保安人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 

西平縣保安分公司濕地公園分隊(duì)的16名守護(hù)者，將繼續(xù)以“形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”為契機(jī)，不忘初心、牢記使命，以更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，守護(hù)好生態(tài)濕地公園的安寧與和諧，為公司打造保安服務(wù)行業(yè)品牌添磚加瓦，讓榜樣的力量在天中大地持續(xù)閃耀。